Per supportare in modo efficiente i processi aziendali, i carrelli elevatori devono anzitutto essere continuamente disponibili. Per questo Linde Material Handling è presente in tutta Italia con i suoi servizi di assistenza post vendita. I nostri tecnici controllano le scadenze degli intervalli di manutenzione e svolgono la manutenzione e riparazione di oltre 300 tipi di carrelli elevatori in modo rapido e affidabile.

Oltre alla massima disponibilità dei mezzi in flotta, la manutenzione periodica consente di aumentare la sicurezza e di ridurre i costi di esercizio, facendo aumentare allo stesso tempo il valore di rivendita dei carrelli. In funzione delle esigenze specifiche del cliente, Linde offre pacchetti di assistenza su misura, dalla riparazione a breve termine fino al contratto full service.

La nostra capillare rete di assistenza, che conta circa 500 tecnici, garantisce in qualsiasi momento la vicinanza al cliente. Linde vi assiste 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per mantenere i tuoi carrelli elevatori frontali e carrelli da magazzino efficienti e sicuri, mantenendo bassi i costi e la sostenibilità dell’attività operativa.

Performance

L’efficienza e la disponibilità dei carrelli elevatori è determinante per la loro produttività. Con una manutenzione lungimirante, riparazioni rapide in loco e all’occorrenza anche con carrelli sostitutivi, Linde assicura performance straordinarie.

Sicurezza

La sicurezza delle persone e dei macchinari ha la massima priorità. Con l’assistenza del produttore, le imprese riducono i rischi aziendali e legali. I tecnici di assistenza Linde conoscono non solo le direttive di manutenzione ma anche le norme di legge in vigore e forniscono una documentazione di assistenza senza lacune.

Costi di esercizio

La programmazione e il rispetto degli intervalli di assistenza fanno risparmiare tempo e costi. Solo così è possibile ridurre danni indiretti, evitare riparazioni non necessarie e mantenere inalterate la garanzia resta e il valore di rivendita.

Sostenibilità

L’assistenza Linde è importante anche per la sostenibilità. Con un’assistenza gestita in modo efficiente e intervalli di manutenzione più lunghi possibili diminuisce il consumo delle risorse. A tutto vantaggio delle persone, dell’ambiente e dell’impresa.

Servizio Riparazioni

Soccorso rapido in caso di danni, usura o necessità di modifiche

Servizio in più turni o impiego in condizioni gravose: i carrelli elevatori sono mezzi di lavoro sollecitati quotidianamente in modo pesante. Agenti ambientali estremi come per esempio l’impiego in fonderie, magazzini frigoriferi, nell’industria ittica o in ambienti molto polverosi possono accelerare ulteriormente l’usura. Quando l’impiego particolarmente intensivo o anche una disattenzione del conducente danneggia i carrelli, Linde Material Handling interviene in modo rapido e affidabile, anche senza contratto di manutenzione. Basta una telefonata alla hotline di assistenza e un tecnico si metterà in viaggio con i pezzi di ricambio originali necessari. La rete di assistenza capillare di Linde garantisce tempi di risposta brevi e raggiungibilità costante.

Modifiche e adeguamenti per esigenze speciali

Un fermo macchina può essere causato non solo dall’usura ma anche dalla variazione delle condizioni d’impiego dei carrelli elevatori. Sviluppo di nuovi processi logistici, modifiche infrastrutturali sull’area aziendale o maggiori esigenze di sicurezza e comfort possono richiedere l’impiego di piccole modifiche o l’installazione di un semplice adeguamento a cura di Linde. Per consentire di proseguire l’attività senza interruzione anche in caso di modifiche più importanti, Linde offre carrelli sostitutivi dalla flotta a noleggio più grande d’Europa.

Manutenzioni regolari

PREVENZIONE DEI GUASTI E DEI COSTI DI RIPARAZIONE

In teoria, le riparazioni dei carrelli elevatori non dovrebbero essere affatto necessarie. Infatti, a parte danni dovuti a incidenti, la maggior parte delle riparazioni su carrelli da magazzino o carrelli elevatori è il risultato di una sollecitazione continua. In questo caso, se si riconosce in tempo l’usura si possono ridurre al minimo e prevenire riparazioni più complesse.

INTERVALLI DI MANUTENZIONE ADEGUATI

Individuare avarie e perdite, verificare l’impianto frenante e il sistema sterzante, cambiare l’olio idraulico: durante gli interventi previsti nei contratti di manutenzione, i tecnici di assistenza Linde possono scoprire tempestivamente l’usura e prendere le misure necessarie. Gli intervalli di manutenzione sono determinati secondo i parametri del costruttore e adattati in caso di maggiore sollecitazione del carrello specifico. L’assistenza Linde coordina gli interventi di manutenzione con le regolari verifiche di sicurezza, come il controllo dei gas di scarico.

CHECK COMPLETO GRAZIE A UNA DIAGNOSI AVANZATA

Grazie a sistemi di diagnosi avanzata tipici dell’industria automobilistica è possibile analizzare anche un carrello elevatore in modo rapido e affidabile. Così, oltre alla normale manutenzione, il tecnico di assistenza Linde può anche proporre misure preventive per evitare costi per guasti non previsti e riparazioni a breve termine.

Le manutenzioni regolari garantiscono che tutti i carrelli elevatori siano pronti all’uso a lungo termine e riducono i tempi di fermo oltre ai costi di riparazione.